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商家撤走小区饮水机 办卡居民退费成难事

第1眼-重庆广电

南岸区上锦星城小区的居民们很烦心,有商家来小区安装了饮水机,有不少居民办理的水卡,并充了值,然而,最近商家却撤走了饮水机,居民们退费成了麻烦事。

 

 

上锦星城小区是安置房小区,有五六百户居民,2017年,重庆源动力环保公司来到小区安装了两台饮水机,不少居民办理了水卡,并一直充值续费使用。

 

 

去年底,当地街道办对小区进行了升级大改造,调整了小区内的布局,原来安装饮水机的地方被规划为停车位,因此,商家拆走了两台饮水机。

 

今年春节后,小区升级改造完成了,可是商家却没有来小区重新安装饮水机,也没有人解决水卡退费的问题,居民们拨打水卡上的电话,发现电话已经打不通了。

 

 

居民们说,商家来小区安装饮水机的时候,小区还有物管公司,2018年,物管公司撤场了,当初负责接洽安装饮水机的联系人也走了,现在大家都不知道商家的具体办公地址。

居民们打算向当地市场监督部门反映问题,同时,居民们也希望,商家在看到新闻后,能主动来小区解决水卡退费的问题。

第1眼-重庆广电记者 杨岚

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