女子28万买沃尔沃因交通事故进了4S店,修了5个月花了33万 - 投诉 - 法律与生活网

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女子28万买沃尔沃因交通事故进了4S店,修了5个月花了33万

        维修费用全部由保险公司支付,车主不用支付一分钱,为什么车主就不愿意来提车,这让4S店也很无奈。车主陈女士也很委屈,陈女士称,她的沃尔沃新车才28万,结果到4S店里修了5个月,花了33万多,这也太离谱了吧!

 

 

陈女士说,去年9月份,在冯店到苍山路上发生了车祸,交警判定是陈女士全责,陈女士当时立马就报了保险,并且通知了4S店。陈女士把车送到4S店里维修并签订了一份授权书,在很长的一段时间没有任何消息。直到今年1月份,陈女士突然接到4S电话说车已经修好了,她可以去4S店提车。

 

 

听到这样的消息原本应该很高兴才对,但陈女士却一点也开心不起来。陈女士说,如果在维修的工程中,4S店任何一个工作人员告诉她维修费超过了20万,她就不会修这辆车。原来4S店给陈女士出示了一份维修清单,工时费8万多元,配件费用24万元,维修费用合计33多万。

 

修车比购买新车还高出5万多。陈女士问过几家大型修理店,像她这种车损情况,修下来不会超过15万。关于天价修车费,4S店表示,因为是进口车,零配件都比较昂贵,几千甚至上万,在定损之后也发现一些新问题,需要定新配件进行更换,这也会产生费用。他们跟客户从来没有提过33万,也不存在33万修车费的说法。维修费用的总价需要按照保险公司定损价格来,当时保险公司定损金额24万。陈女士不用掏一分钱,可以将车提走。

 

 

陈女士称,5个多月的修车时间里没有收到任何定损情况和维修费用的告知。陈女士认为车子超过70%已经可以作报废处理,保险公司会赔她一辆新车,4S店在没有告知她的情况下将车子进行了维修,她得到了依然是一辆事故车,4S店损害了她的利益。

 

 

4S店售后经理认为,当初陈女士签订了授权书,默认就是维修。车子是该报废或者是维修也不是由客户自己说了算,而是由保险公司说了算。目前陈女士还在跟4S店进一步协商当中。

陈女士自己出的事故,竟然想着保险公司赔她一辆新车,还在计算自己能够从中能够获利,小编不得不说这确实有点过分。网友们对这件事有什么看法?

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