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上海迪士尼乐园须打亲民牌

  评论员:田享华(资深评论员)

  2016年6月16日,盛夏,上海迪士尼乐园终于要开园了。

  《法律与生活》5月7日,上海迪士尼乐园开始试运营,满心期待的游客首度在国内开启梦幻之旅。从图中能看到,笑脸洋溢在许多人的脸上。据了解,能有此特别待遇的游客多是演职人员及家属、相关受邀人员。

  就中国目前的消费水平而言,乐园的价格仍是备受关注的话题。平时,一家三口到迪士尼游玩的门票价格是1020元。若在节假日,价格上涨至1373元。这仅是门票的价格,不包括餐饮费用。迪士尼不允许游客带食物进入园内,只能在园内购买食物。80元一份的芝士牛肉汉堡、65元一桶的爆米花以及250元一份的双人套餐等不亲民的价格,成为游客集中“吐槽”的对象。

  此前,媒体曾曝光一些机场、旅游景区内出现天价餐饮的情况。在旅游景区内售卖食品价格会稍高,我们能理解,但须有一个合理的限度,或者能让游客多一种选择。毕竟绝大多数游客到迪士尼乐园不是为了吃饭,而是为了玩得开心。

  面对纷至沓来的、各式各样的矛盾和纠纷风险,上海真的做好法律预案了吗?包括但不限于价格争议、食品安全以及游客伤亡等在内的突发状况,迪士尼的管理公司以及地方政府须妥善应对。我们更期待上海迪士尼能通过完善城市管理、改进景区服务,真正赢得游客的心。

摘自《法律与生活》半月刊2016年6月上半月期

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