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滴滴乘客遭提前计费要投诉司机亮钢管

原标题:乘客称遭提前计费要投诉 滴滴司机亮钢管

7月12日晚11点左右,陈先生下班通过滴滴快车打车回家,由于滴滴司机前往预约地点时开过头,未等陈先生上车司机便开始计费。陈先生不满,不愿搭车欲投诉,司机竟从车上拿出钢管威胁。昨天,滴滴公司称已对涉事司机停驾半月,罚款500元,返还乘客5元代金券。陈先生告诉记者,他在小营上班,由于经常加 班,所以下班时经常选择乘坐滴滴快车回家。7月12日晚11点左右,陈先生和往常一样预约了一辆滴滴快车,上车地点为北四环小营北路。很快,一辆桑塔纳轿 车接单了,司机显示为魏某。

而由于路线不熟悉,魏某将车开过了,在和陈先生联系后,魏某又调头返回。挂断电话后,陈先生发现,明明自己还在路边站着等车,但软件上显示系统已经开始计费。大概10分钟后,魏某才驾车到达陈先生所在的位置。

陈先生和同事上车后询问司机为何提前计费,没想到对方态度恶劣,后来甚至开始谩骂。陈先生和同事要求下车,并表示要投诉对方。

“我和同事下车后,往车尾走,本来打算另行打车的,没想到司机从车里拿出一根钢管。”陈先生说,魏某拿着钢管指着他和同事并进行言语威胁。“他说我要是敢投诉,他就打死我,还说他知道我家住的位置。”陈先生见状拨打了滴滴快车的投诉电话,但对方表示需要先调查后再处理。

由于天色已晚,陈先生担心再纠缠下去对方做出更过激的行为,便使用了快车打折券同时又支付了5元,魏某这才骂骂咧咧地离开。随后陈先生二人乘坐出租车回了家。“这也太吓人了,出门拉活车里还放着钢管,这幸亏我们是俩人呢,要是一个姑娘单独乘车遇见这事,还不得吃亏呀。”事情已经过去两天,但陈先生昨天回忆起来依然十分气愤。

昨天,根据陈先生提供的信息,记者联系到该车司机魏某,记者表明身份和来意后,魏某当即挂断了电话,之后也不再接听。记者致电滴滴客服后被告知,公司已经对涉事司机做出停驾半月、罚款500元的处罚,并返还乘客5元代金券,同时表示公司也会联系陈先生进行安抚。但截至记者发稿时,陈先生说,虽已收到退款,但尚未收到滴滴方面的解释。


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